Informativa sui rimborsi

Offriamo una politica di reso di 14 giorni, il che significa che hai 14 giorni di tempo dalla ricezione dell'articolo per richiedere un reso.

L'articolo deve essere nelle stesse condizioni in cui lo hai ricevuto per poter essere restituito. Avrai bisogno anche della ricevuta o della prova d'acquisto.

Per avviare un reso, contattaci all'indirizzo info@artbydanib.com . Tieni presente che i resi devono essere inviati al seguente indirizzo: DANIELE BATTISTINI - Avenida de la ciudad de Barcelona 55, 4º 11 - 28007 Madrid - Spagna

Non si accettano resi senza previa richiesta.
Per qualsiasi domanda relativa ai resi, si prega di contattarci all'indirizzo info@artbydanib.com .

Danni e problemi
Vi preghiamo di controllare il vostro ordine non appena lo ricevete e di contattarci immediatamente se l'articolo è difettoso, danneggiato o se avete ricevuto l'articolo sbagliato, in modo che possiamo valutare il problema e risolverlo.

Periodo di recesso di 14 giorni nell'Unione Europea. Fermo restando quanto sopra, se la merce viene spedita all'interno dell'Unione Europea, hai il diritto di annullare o restituire il tuo ordine entro 14 giorni, per qualsiasi motivo e senza dover fornire alcuna motivazione. Come nel caso precedente, l'articolo deve essere nelle stesse condizioni in cui lo hai ricevuto. Dovrai inoltre essere in possesso della ricevuta o della prova d'acquisto.

Rimborsi
Ti informeremo non appena avremo ricevuto e ispezionato il tuo reso e ti comunicheremo se il rimborso è stato approvato. In caso di approvazione, il rimborso verrà automaticamente accreditato sul metodo di pagamento originale entro 14 giorni dalla richiesta di reso. Ti ricordiamo che potrebbero essere necessari alcuni giorni affinché la tua banca o l'emittente della carta di credito elabori ed emetta il rimborso.
Se sono trascorsi più di 15 giorni lavorativi dall'approvazione del reso, ti preghiamo di contattarci all'indirizzo info@artbydanib.com.